Otthon / Támogatás

Támogatás

SUPPORT
Támogatás és képzés
Szolgáltatások
  • 01Szükséges elemzés
    Részletes megbeszéléseket folytatunk ügyfeleinkkel, hogy megértsük konkrét követelményeiket és projektspecifikációikat. Ez magában foglalja a kábelberendezések típusát, méretét, folyamatfolyamatát és gyártási hatékonyságát.

  • 02Rendszertervezés
    Az igényfelmérésből nyert meglátások alapján folytatjuk a rendszertervezést. Ez magában foglalja a megfelelő automatizálási vezérlési technológiák és berendezések kiválasztását, valamint a munkafolyamat, az adatkommunikáció és a rendszerintegráció meghatározását.
  • 03Felszerelés biztosítása
    A rendszer kialakításának megfelelően a szükséges automatizálási vezérlő berendezéseket szállítjuk. Ide tartozhatnak a PLC-k (programozható logikai vezérlők), a HMI-k (ember-gép interfészek), az érzékelők, a működtetők és az elektromos vezérlőpanelek.

  • 04Telepítés és üzembe helyezés
    Segítünk ügyfeleinknek az automatizálási berendezések telepítésében, bekötésében és üzembe helyezésében. Ez magában foglalja a berendezés fizikai beállítását, az elektromos csatlakozásokat, a programozást és a paraméterek beállítását.

  • 05Rendszerintegráció és üzembe helyezés
    Az automatizálási vezérlő berendezéseket integráljuk a vonalrendszer többi elemével, és végzünk rendszerhibakeresést és -optimalizálást. Célunk, hogy a teljes rendszer harmonikusan működjön és megfeleljen a megrendelő elvárásainak.
  • 06 Képzés és támogatás
    Ügyfeleink számára operatív képzést és technikai támogatást nyújtunk. Ez biztosítja, hogy megfelelően tudják működtetni és karbantartani az automatizálási vezérlőrendszert, és szükség esetén azonnali műszaki segítséget kapjanak.

  • Műszaki támogatás
    Technikai kihívások esetén átfogó mechanikai és elektronikus támogatást nyújtunk ügyfeleinknek. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy értékesítés utáni igényeit 12 órás időkereten belül teljesítjük.
  • Értékesítés utáni szolgáltatás
    A technológia fejlődésével minden gépünk fel van szerelve távdiagnosztikai képességekkel. Mérnökeink távolról is képesek hibaelhárításra és problémák megoldására, így zökkenőmentes megoldásokat kínálnak ügyfeleink számára. Ez különösen előnyös a COVID-19 világjárvány idején, amikor a nemzetközi szállítás korlátozott, és a távdiagnosztika nagyobb kényelmet kínál a gyártók és az ügyfelek számára.
  • Ügynöki együttműködés
    Üdvözöljük azokat az ügynököket, akik céget alapítanak gépek eladására a nevünkben a kölcsönös előnyök érdekében.

Service Support

Egyéb szolgáltatás Előnyök
Kiváló termék igényes kivitelezéssel
Olvasson tovább +
  • Prémium minőség
    Speciális műszaki csapatunk a tervezéstől a termékosztályokig 26 éves széleskörű tapasztalattal büszkélkedhet a huzal- és kábelgépiparban.
  • Kevesebb karbantartás
    Mindegyik gép szigorú, egyhetes tesztelési és kalibrációs folyamaton esik át a szállítás előtt, hogy biztosítsa a jó stabilitást és teljesítményt.
  • Swift Response
    Elkötelezettek vagyunk a 24 órás gyors válaszidő mellett, hogy megoldjuk azokat a problémákat, amelyekkel ügyfeleink a gépeink használata során találkozhatnak.
  • Értékesítés utáni szolgáltatás
    Gépeinkre egy év minőségi garanciát vállalunk, és élethosszig tartó szerviztámogatást vállalunk.